Erstattung – 30 Tage Geld zurück

Stand: Oktober 2026

Sie können den GRAFCET-Videokurs ohne Risiko kaufen: Gefällt er Ihnen nicht, erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf den vollen Kaufpreis zurück – ohne Angabe von Gründen.

So beantragen Sie eine Erstattung

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@mhj.de. Bitte geben Sie die Bestell- bzw. Transaktionsnummer aus der Kaufbestätigung oder die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse an. Die Frist ist gewahrt, wenn Ihre E-Mail innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum eingeht.

Wir veranlassen die Erstattung für Sie. Ausgeführt wird sie von unserem Zahlungsanbieter Paddle.com Market Ltd, der beim Kauf als Händler (Merchant of Record) auftritt – Sie müssen sich dafür nicht selbst an Paddle wenden.

Was dann passiert

• Der Kaufpreis wird auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel zurückgezahlt. Für die Erstattung entstehen Ihnen keine Kosten.
• Der Einlösecode aus dem Kauf wird ungültig. Wurde er schon eingelöst, endet der Zugang zu den kostenpflichtigen Lernvideos in dem Konto, in dem er eingelöst wurde – auch wenn der Kurs verschenkt wurde.

Verhältnis zum Widerrufsrecht

Die Geld-zurück-Garantie gilt freiwillig und zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht. Sie gilt auch dann, wenn das Widerrufsrecht durch den sofortigen Beginn der Bereitstellung erloschen ist (siehe Widerrufsbelehrung). Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Für Bildungseinrichtungen und Ausbildungsbetriebe gilt die jeweilige Vereinbarung bzw. das Angebot.

Refund Policy (English summary)

We offer a 30-day money-back guarantee on the GRAFCET video course. If you are not satisfied, you can request a full refund within 30 days of purchase, no questions asked – just email us at support@mhj.de. Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com (Merchant of Record); we arrange the refund with Paddle for you. After a refund, the redeem code from the purchase becomes invalid and access to the paid lessons ends. Our Terms (AGB) and Privacy Notice (Datenschutz) are linked in the footer of every page.